سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٢١ أيلول ٢٠٢٦
نطاق هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على موقع ammansushi.com وعلى التواصل الذي يتم معنا عبر واتساب لأغراض الطلب والاستفسار. لا ينطبق ما ورد هنا على أي موقع أو خدمة طرف ثالث قد تصل إليها عبر رابط من موقعنا.
ما البيانات التي تصلنا
- عند الطلب عبر واتساب: اسمك كما يظهر في المحادثة، رقم هاتفك، عنوان التوصيل الذي ترسله، وتفاصيل طلبك وملاحظاتك (مثل تفضيل الحار أو ذكر حساسية طعام).
- عند تصفّح الموقع: بيانات استخدام مجمّعة وغير معرِّفة لهويتك، مثل الصفحات التي زرتها ومصدر الزيارة، تُستخدم لتحسين الموقع.
لا يحتوي هذا الموقع على نموذج تسجيل ولا حساب مستخدم ولا سلّة شراء ولا صفحة دفع، ولا نطلب منك على الموقع أي بيانات بنكية أو بطاقات.
كيف نستخدم هذه البيانات
- تجهيز طلبك وتوصيله إلى العنوان الذي حدّدته داخل عمّان.
- التواصل معك بخصوص الطلب نفسه (تأكيد، توضيح، مشكلة في التوصيل).
- الإجابة عن استفساراتك حول المنيو والمكوّنات.
- تحسين صفحات الموقع ومحتواه بناءً على بيانات الاستخدام المجمّعة.
لا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر، ولا نبيعها ولا نؤجّرها لأي طرف.
مع من تُشارَك
تُشارَك تفاصيل التوصيل مع من ينفّذ عملية الإيصال إلى عنوانك، وبالقدر اللازم لإتمام الطلب فقط. ما عدا ذلك، لا نشارك بياناتك مع أطراف أخرى إلا إذا فرض القانون ذلك.
وبما أن التواصل يتم عبر واتساب، فإن انتقال الرسائل يخضع أيضًا لسياسات واتساب نفسه، وهي خارج سيطرتنا.
مدّة الاحتفاظ
نحتفظ بمحادثات الطلب للمدّة اللازمة لخدمة الزبون ومتابعة أي ملاحظة على طلب سابق. وإذا طلبت حذف محادثتك وبياناتها من طرفنا، فراسلنا عبر واتساب ونستجيب لطلبك بما لا يخالف أي التزام قانوني.
ملفات تعريف الارتباط والقياس
الموقع مبني كصفحات ثابتة خفيفة، ولا يضع ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا يتتبّعك عبر مواقع أخرى. إذا استُخدم أي قياس للزيارات فهو مجمّع ولا يُستعمل لتحديد هويتك الشخصية.
الأطفال
الموقع موجّه لمن هم في سنّ اتخاذ قرار الشراء. لا نجمع عن قصد بيانات من الأطفال، وإذا وصلتنا بيانات من هذا النوع فسنحذفها عند علمنا بها.
تعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة إذا تغيّرت طريقة عملنا (مثل إضافة نظام طلب مباشر على الموقع). أي تعديل يظهر هنا مع تحديث تاريخ آخر تعديل في أعلى الصفحة.
للتواصل بشأن الخصوصية
لأي سؤال عن بياناتك، راسلنا عبر صفحة التواصل. وراجع أيضًا الشروط والأحكام.